OCPP 诊断手册：从噪声到信号

问题

很多网络被告警淹没：枪口抖动、通讯重连、重复故障……运营团队整天在救火。

一个简单方法

1. 按站点与设备型号分组
2. 在时间窗内对重复故障去重
3. 只有当影响被验证（充电失败、支付失败）时才升级

建议指标

• 平均响应时间（MTTA）
• 平均修复时间（MTTR）
• 告警/事件比例